Descrizione
Carefully selected from 4-7cm deep sea minnows, these snacks are slow-cooked to preserve the freshness of the sea and release an irresistible aroma. Every bite represents a commitment to quality and offers an unparalleled taste experience.
Product Features
- High Quality Minnows: Carefully selected from 4-7cm deep sea minnows, with firm and delicate flesh, rich in nutrients and naturally healthy.
- Slow Cooked: Processed over a slow heat for a perfect marinade, they release an intense and complex flavour that delights the palate.
- Natural Snack Without Additives: Without artificial preservatives or colorings, these snacks are a healthy and safe choice for everyone.
- Versatile: Perfect as a stand-alone snack or to accompany rice, soups or cooked dishes, adding a touch of freshness and flavour.
Tips for use
- Snack: Ideal for office breaks, moments of relaxation or evenings in front of the TV, for an explosion of flavour anywhere and anytime.
- Meal accompaniment: Perfect with rice, pasta, soups or salads to enrich each dish with a fresh and tasty touch.
- Healthy Supplement: Rich in protein and nutrients, they are a natural choice for a balanced and healthy diet.
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FAQ
📦 Spedizioni
1. Quali sono i tempi di spedizione?
Spediamo entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
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2. Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia, comprese isole e zone remote.
3. Quanto costa la spedizione?
- €4,99 per ordini inferiori a €49
- Spedizione gratuita per ordini a partire da €49
4. Il mio ordine verrà consegnato in un solo pacco?
Non sempre. Per motivi di peso o dimensioni, potremmo suddividere l’ordine in più pacchi.
Riceverai tutto ciò che hai ordinato, anche se in spedizioni separate.
5. Come posso tracciare il mio pacco?
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- €15 per pagamenti online(carta, PayPal, Satispay)
- €25 per pagamento alla consegna(contrassegno)
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Sì, ma solo se non è ancora stato spedito。Contattaci tempestivamente per richieste di modifica o annullamento。
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- Non è stata confermata l’email o il messaggio per il pagamento alla consegna;
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💳 Pagamenti
10. Quali metodi di pagamento accettate?
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- Contrassegno(+ €3 di supplemento)
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Quando effettui un ordine online, l’importo viene pre-autorizzato, ma non addebitato immediatamente。
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- Se l’ordine viene annullato, la pre-autorizzazione viene annullata automaticamente, senza alcun addebito。
12. In quanto tempo viene rilasciato l’importo pre-autorizzato in caso di annullamento?
Il rilascio dipende dalla banca o provider di pagamento(di solito 1-5 giorni lavorativi)。
🔁 Resi e Cambi
13. Posso restituire o cambiare un prodotto?
Sì, entro 15 giorni dalla consegna,a condizione che il prodotto non sia stato usato o aperto。
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente。
14. Quando sono le spese di reso a vostro carico?
Solo in caso di:
- Errore nostro(prodotto sbagliato)
- Prodotto danneggiato o difettoso
15. Posso restituire un prodotto in offerta?
No. I prodotti in offerta o promozione non possono essere restituiti,a meno che non siano danneggiati o errati。
🥢 Prodotti e Sicurezza
16. Perché sulla confezione vedo una data che sembra già scaduta?
Su molti prodotti asiatici, la data stampata sulla confezione è la data di produzione, non la data di scadenza。
A causa delle differenze di normativa, è prassi comune in Cina (e in alcuni casi anche in Corea o Giappone) indicare solo la data di produzione,mentre la scadenza viene calcolata in base al periodo indicato(es. da consumarsi entro 12 mesi dalla produzione)。
Fai sempre riferimento all’etichetta in italiano applicata sul prodotto, che riporta la data di scadenza corretta secondo la normativa UE。
17. Le foto e le descrizioni sono sempre aggiornate?
Facciamo del nostro meglio, ma a causa di variazioni di lotto o fornitore, alcuni dettagli potrebbero differire。
Fa sempre fede il prodotto ricevuto fisicamente。
18. Dove posso trovare le informazioni sugli allergeni?
Trovi gli ingredienti e allergeni principali sulla pagina del prodotto。
Tuttavia, in caso di allergie gravi, consigliamo di verificare sempre l’etichetta del prodotto ricevuto。
Se hai dubbi, contattaci prima dell’acquisto。
🎁 Fidelity & Promozioni
19. Come funziona il programma fedeltà?
- Ogni €1 speso = 1 punto fedeltà。
- Puoi convertire i punti in sconti sugli ordini successivi(100 punti = €1 di sconto)。
20. Non vedo i miei punti fedeltà. Come mai?
Il programma è attivo da aprile 2025。Gli ordini precedenti non vengono conteggiati automaticamente。Contattaci per l’accredito manuale。
21. Offrite codici sconto o promozioni?
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