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WELCHE VERSANDARTEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

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Bestellungen und Rücksendungen

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

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WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

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Kontakte und Hilfe

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

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Rabattgutscheine und Sonderangebote

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

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Produktinformationen

Wo finde ich die Gebrauchsanweisung?

Gebrauchsanweisungen finden Sie auf der Produktseite oder im dem Produkt beiliegenden Handbuch. Darüber hinaus veröffentlichen wir häufig beliebte Rezepte und Anwendungstipps auf unserer Facebook-Seite, unserem Blog und anderen Social-Media-Kanälen. Folgen Sie uns, um auf dem Laufenden zu bleiben!

Warum entspricht das erhaltene Produkt nicht genau dem auf der Website beschriebenen?

Wir tun unser Bestes, um Produktinformationen zeitnah zu aktualisieren. Aufgrund unterschiedlicher Produktionschargen oder Marktveränderungen können wir jedoch nicht garantieren, dass die Produkte immer genau der Beschreibung entsprechen. Bitte beziehen Sie sich auf das erhaltene Produkt.

Was tun, wenn das Verfallsdatum des Produkts bald abgelaufen ist?

Einige unserer Produkte weisen ein Mindesthaltbarkeitsdatum auf, das den Zeitraum angibt, innerhalb dessen das Produkt die besten organoleptischen Eigenschaften aufweist. Dieses Datum ist nicht das Verfallsdatum, sodass das Produkt auch dann sicher konsumiert werden kann, wenn es nahe an diesem Datum zu liegen scheint.

Allergien und Inhaltsstoffe

Was tun, wenn ich gegen bestimmte Inhaltsstoffe allergisch bin?

Wir versuchen, alle Informationen über die Inhaltsstoffe der Produkte bereitzustellen. Aufgrund der großen Produktvielfalt kann es jedoch sein, dass einige Informationen nicht rechtzeitig geladen werden, wofür wir uns entschuldigen. Verbraucher mit Allergien in der Vorgeschichte sollten vor der Verwendung von Produkten immer die Etiketten, Warnhinweise und beigefügten Anweisungen lesen.

Weitere häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung ändern?

Ja, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie uns kontaktieren, um Änderungen vorzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage gerecht zu werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere lokale Optionen, die je nach Region verfügbar sind.

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